भारतीय एयरलाइन इंडिगो के कारण घरेलू और अंतरराष्ट्रीय हवाई सेवाएं बाधित हुई हैं। एक हज़ार से ज़्यादा उड़ानें रद्द हो चुकी हैं। इसी तरह, दूसरी एयरलाइंस कंपनियाँ भी यात्रियों की असुविधा का फ़ायदा उठा रही हैं। उड़ानें रद्द होने के बाद, यात्रियों को नई उड़ानें बुक करने के लिए दस गुना ज़्यादा पैसे देने पड़ रहे हैं। देखा गया है कि दूसरी एयरलाइंस कंपनियां यात्रियों की ज़रूरतों को समझते हुए ज़्यादा किराया वसूल रही हैं। इसके बाद अब केंद्र सरकार ने एयरलाइंस कंपनियों को कड़ी चेतावनी दी है।

मौजूदा संकट का फ़ायदा उठाकर लोग हवाई टिकटों के लिए ज़्यादा पैसे वसूल रहे हैं। इसके बाद अब केंद्र सरकार ने सभी एयरलाइन कंपनियों को निर्धारित किराया सीमा का सख्ती से पालन करने का निर्देश दिया है। यात्रियों को इस संकट से बचाने के लिए नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने अपने आदेश में चेतावनी दी है कि अगर किराए में निर्धारित मानदंडों से ज़्यादा बढ़ोतरी हुई तो तुरंत कार्रवाई की जाएगी।

नागरिक उड्डयन मंत्रालय ने इस चिंता को गंभीरता से लिया है कि कुछ एयरलाइनें मौजूदा व्यवधान के दौरान असामान्य रूप से अधिक किराया वसूल रही हैं। सभी एयरलाइनों को वर्तमान में निर्धारित किराया सीमा का सख्ती से पालन करने के आधिकारिक निर्देश जारी किए गए हैं, निर्देश में कहा गया है। मंत्रालय ने कहा कि जब तक स्थिति पूरी तरह से स्थिर नहीं हो जाती, तब तक ये मूल्य सीमाएं लागू रहेंगी।

मुंबई-दिल्ली उड़ान का किराया लगभग 50,000 रुपये तक पहुँच गया है। आमतौर पर इस रूट पर हवाई किराया 6,000 से 7,000 रुपये होता है। अन्य रूटों पर भी यही स्थिति है, जिससे यात्रियों को अतिरिक्त भुगतान करना पड़ रहा है।

पिछले कुछ दिनों में, भारत की सबसे बड़ी बजट एयरलाइन इंडिगो ने एक हज़ार से ज़्यादा उड़ानें रद्द कर दी हैं क्योंकि उसे नए फ़्लाइट ड्यूटी टाइम लिमिटेशन नियमों के चलते अपने क्रू रोस्टर में बदलाव करने में काफ़ी दिक्कत आ रही है। यात्रियों की परेशानी में हवाई किराए में भारी बढ़ोतरी भी शामिल है, कुछ रूटों पर किराए में चार गुना तक की बढ़ोतरी हुई है।